Política de Privacidad

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1. Responsable

Editorial Chilena de Montaña SpA
RUT: 77.859.191-K
Arturo Prat 60, Santiago, Chile
Correo electrónico: contacto@editorialchilenademontana.com
Teléfono: +56 9 8523 6110

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que el usuario proporciona directamente al realizar una compra, crear una cuenta, completar un formulario o ponerse en contacto con nosotros. Esta información puede incluir nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y despacho y otros datos necesarios para gestionar una compra o solicitud.

La información necesaria para procesar los pagos puede ser gestionada directamente por los proveedores de pago habilitados en nuestro sitio web, de acuerdo con sus propias políticas de seguridad y privacidad.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos los datos personales principalmente para gestionar y procesar pedidos; coordinar despachos y entregas; enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con las compras; responder consultas y solicitudes; mantener el funcionamiento y seguridad del sitio web; y, cuando corresponda y exista consentimiento, enviar comunicaciones comerciales.

4. Proveedores de servicios

Podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que participan en la operación de nuestra tienda, como servicios de pago, alojamiento web, herramientas tecnológicas y empresas encargadas del despacho de pedidos.

Editorial Chilena de Montaña no vende ni arrienda los datos personales de sus clientes a terceros.

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente al acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar información, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales cuando corresponda conforme a la normativa aplicable. Para realizar una solicitud pueden escribir a contacto@editorialchilenademontana.com.

7. Cookies

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8. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya autorizado el envío de comunicaciones comerciales, podrá solicitar dejar de recibirlas mediante los mecanismos disponibles en dichas comunicaciones o contactándonos directamente.

9. Cambios en esta política

Editorial Chilena de Montaña podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, tecnologías utilizadas o normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, puede contactar a:

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